柯長東：解決好群眾的急難愁盼問題

　　【基層干部心聲】

　　天山網-新疆日報記者 楊舒涵

　　“黨的二十大報告提出，在社會基層堅持和發(fā)展新時代‘楓橋經驗’。作為黨員干部，我們將以黨的二十大精神為指引，始終堅守人民情懷，以群眾小事為心中大事，通過信訪小窗口做好為民服務大文章?！?2月9日，新疆生產建設兵團第十三師新星市黃田農場黨委常委、政法委書記柯長東說。

　　12月9日，拿到全部拆遷款的黃田農場4連退休職工艾某早早來到農場機關大門口，想給柯長東道聲感謝。

　　前段時間，艾某來到黃田農場信訪辦，反映其在2021年拆除的位于黃田農場4連片區(qū)的老平房，農場只支付了一部分拆遷款?，F(xiàn)因兒子要結婚，急需要剩余的拆遷款。得知此事，柯長東立刻進行核實調查，很快就將艾某的問題解決了。

　　艾某的問題也讓分管信訪工作的柯長東意識到，是不是還存在類似懸而未決的問題？為此，黃田農場在各連隊、社區(qū)開展摸排工作，對未支付完拆遷款的家庭，確有實際困難需要第一時間幫助解決的，及時上報，全力幫助解決。

　　“群眾之事無小事，我們要堅持設身處地、換位思考的思維方式和工作方法，多站在群眾的立場角度想問題、辦事情，用心用情用力解決好群眾的急難愁盼問題。”柯長東說，今后，將把黨的二十大精神貫穿到信訪工作全過程，做深做實群眾工作，創(chuàng)新訪前訴前法律咨詢服務，推進信訪積案高質高效化解，把握工作規(guī)律、總結經驗做法，多措并舉推動信訪工作高質量發(fā)展。