穩(wěn)經(jīng)濟(jì) 促發(fā)展丨物流快遞業(yè)：充實人力 落實激勵 提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率

　　天山網(wǎng)-新疆日報記者 范瓊燕

　　“投遞前電話預(yù)約，如用戶不方便接收，一定要協(xié)商好投遞地點?！?月4日12時20分，中國郵政集團(tuán)有限公司烏魯木齊市分公司西山攬投部新入職的攬投員熱西丁·塔依爾認(rèn)真聽從師傅李純潔的教導(dǎo)。

新疆郵政快遞業(yè)務(wù)量迎來新一波高峰期，中國郵政集團(tuán)有限公司烏魯木齊郵區(qū)中心的郵件等待發(fā)運(yùn)。吳方供圖

　　熱西丁每天8時30分到單位，卸載、分揀郵件、跟隨師傅送件。“現(xiàn)在是業(yè)務(wù)高峰，需要配送的郵件特別多，我從元旦開始跟隨師傅一起送件，這些天在熟悉工作流程?！?熱西丁說。

　　眼下，各大電商已進(jìn)入“年貨節(jié)”時間，新疆郵政快遞業(yè)務(wù)量迎來新一波高峰期，在用工短缺加寒冷天氣的影響下，快遞物流行業(yè)面臨較大壓力。

　　為了提高郵政快遞企業(yè)應(yīng)急響應(yīng)能力，新疆郵政管理局要求郵政快遞企業(yè)進(jìn)一步充實人員力量，提升處理能力；完善并落實末端激勵措施，通過考勤激勵和發(fā)放津貼補(bǔ)貼等方式，激勵下屬企業(yè)和網(wǎng)點通過加快流轉(zhuǎn)速度、優(yōu)化投遞線路、延長服務(wù)時間、開展夜間配送等方式，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)效率；做好關(guān)心關(guān)愛從業(yè)人員等方面的工作。

　　連日來，烏魯木齊市郵政管理局聯(lián)合市人社局舉辦20余場快遞行業(yè)專場招聘會，烏市郵政分公司、順豐、中通、申通、京東等郵政快遞企業(yè)現(xiàn)場招聘急需的投遞、分揀等崗位人員，以保障郵政快遞服務(wù)暢通。

烏魯木齊郵區(qū)中心員工正在為郵件掃碼入格。吳方供圖

　　在中國郵政集團(tuán)有限公司烏魯木齊郵區(qū)中心，一派繁忙景象，運(yùn)郵車輛進(jìn)進(jìn)出出，分揀線上工作人員有序而忙碌。

　　為加快郵件處理速度，作為全疆重要的郵政樞紐，烏魯木齊郵區(qū)中心完善保供保通保暢舉措，全員在崗，打響新年第一場突擊戰(zhàn)。1月1日至3日，該中心共處理郵件123.7萬件，日均處理量達(dá)41萬件，前期各地州和省際滾存郵件全部發(fā)運(yùn)完畢，為做好春節(jié)“不打烊”工作奠定基礎(chǔ)。

　　“我們嚴(yán)格做到先進(jìn)先出，避免郵件長期滯留。保障處理中心車輛待卸時長不超過24小時。”烏魯木齊郵區(qū)中心生產(chǎn)管控部經(jīng)理田軍表示，將統(tǒng)籌全中心資源，合理調(diào)配人力、運(yùn)力資源，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)組織，確保處理、運(yùn)輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)有序暢通。

　　目前，巴音郭楞蒙古自治州日均郵政快遞投遞量達(dá)到17.9萬件。為確保旺季期間行業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行，巴州郵政管理局引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)快遞人員、運(yùn)力、場地、處理設(shè)備、信息系統(tǒng)能力儲備，強(qiáng)化末端建設(shè)，切實提升旺季服務(wù)能力。

　　新疆順豐速運(yùn)有限公司庫爾勒圣馬分公司通過58同城、BOSS直聘等多渠道招聘快遞員，給予車油補(bǔ)助，網(wǎng)點增加3至5名人員用于高峰區(qū)域臨時補(bǔ)充；巴州中捷速速遞服務(wù)有限公司除增加派送人員和車輛外，業(yè)務(wù)量大的網(wǎng)點還增加了夜間投送模式，并為保證春節(jié)期間“不打烊”做好準(zhǔn)備工作；巴州申通貨物運(yùn)輸代理服務(wù)有限公司加強(qiáng)用戶投訴受理工作，及時妥善處理用戶反映的快遞服務(wù)問題。

烏魯木齊郵區(qū)中心自動分揀機(jī)上高速運(yùn)轉(zhuǎn)的郵件。吳方供圖

　　記者從昌吉回族自治州郵政管理局了解到，當(dāng)?shù)剜]政快遞企業(yè)采取臨時聘用、與勞務(wù)輸出企業(yè)合作等方式，已增加臨時分揀、派送人員500余人，以加大快遞處理力度；企業(yè)還紛紛出臺派送激勵措施，激勵下屬企業(yè)和網(wǎng)點加快快件流轉(zhuǎn)速度。截至目前，轄區(qū)各快遞法人企業(yè)已向快遞從業(yè)人員發(fā)放各類獎勵激勵金70余萬元。

　　為了保障郵政快遞服務(wù)暢通工作，新疆郵政管理局還要求各郵政快遞企業(yè)主動承擔(dān)社會責(zé)任，重點確保省級樞紐、區(qū)域分撥、干線運(yùn)輸、末端投遞等關(guān)鍵環(huán)節(jié)有序運(yùn)行，最大限度保障郵政快遞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)暢通。